Führungsstärketraining 2027

Eine Ausbildung über die Befriedung von Konflikten.

Ausbildung in Mediation 2026

Dreiteilig, nach den Standards des Bundesverbandes Mediation (BM)

Wenn Konflikte eskalieren, setzt irgendwann die Vernunft aus: Menschen schaden sich selbst massiv, um über andere zu triumphieren. Und sie können damit von selbst kaum aufhören.

Mediation hilft, den Schaden zu begrenzen und dem Konflikt eine positive Wendung zu geben. Denn Mediation diskutiert nicht den Gegenstand des Streites, sondern die Bedürfnisse dahinter.

Diese Ausbildung folgt dem systemisch-transformativen Ansatz (zuerst Befriedung, dann Lösung). Aber auch der verhandlungsorientierte Ansatz (zuerst Lösung, dann Frieden) wird berücksichtigt.

Grundkurs: Konflikte verstehen

• Entstehen und Eskalation
• Das Mediationsverfahren
• grundlegende Techniken und Methoden

Aufbaukurs: Selbstreflexion und Wahrnehmung

• Rollenklarheit
• Bedürfnisse hören, erfragen, formulieren

Berufskurs: Techniken und Fachgebiete

• Fragen, Interventionen, Visualisierung, ...
• eigene Konfliktgeschichte
• Familie, Trennung, Wirtschaft, große Gruppen, öffentlicher Raum

Über den zweckmäßigen Umgang mit problematischem Verhalten bei Klienten, Mitarbeitenden, Kindern, ...

Bedürfnisorientierung 2026

als systemisches Prinzip in Beratung, Führung und Erziehung

Warum sind Klienten widerspenstig, Mitarbeitende demotiviert, Jugendliche desinteressiert, Kinder aggressiv? Wer beratend oder führend mit Menschen arbeitet, erlebt sie oft in kritischen Zuständen. Das macht die Arbeit auf Dauer anstrengend.

Bedürfnisorientiertes Hinschauen macht es möglich, Ursachen, Wirkungen und Auswege gemeinsam zu erarbeiten — und sie ins Fühlen zu bringen.

Sie lernen, ausweglos erscheinende Situationen gemeinsam so aufzulösen, daß konstruktives Handeln wieder möglich wird.

Verstehen

• problematisches Verhalten
• Ursachen und die Ursachen hinter den Ursachen
• Bedürfnisse und Bedürfniskompensation

Reagieren

• gelassen reagieren
• bedürfnisorientiert reagieren
• wirksam reagieren

Eine Fortbildung darüber, wie aus Rückmeldung Entwicklung wird statt Abwehr.

Feedback konstruktiv 2026

In Führung und Erziehung

Rückmeldung soll Weiterentwicklung bewirken. Führt sie aber als Bewertung zu Abwehr oder Demotivation, verfestigt sich genau der Stand, der sich ändern sollte.

Eine gute Feedbackkultur ist zugleich eine gute Entwicklungskultur: Probleme werden gelöst, Stärken ausgebaut, Schwächen als Lernanlaß akzeptiert.

Ob Feedback gelingt, hängt nicht nur vom guten Willen ab, sondern auch von Methode und Struktur: Von der Leistung übers Ziel zum Potential: einfach und extrem wirkungsvoll.

gelingensbedingende Faktoren

• passende innere Haltung
• nötige Voraussetzungen in der Organisationskultur

Anwendung

• Training von Struktur und Methoden
• Feedback im Alltag verankern

Eine Fortbildung zu systemischen Techniken für Deeskalation und Entwicklung in festgefahrenen Situationen.

Methoden für schwierige Gespräche 2027

Gemeinsam konstruktiv werden

Solange gebrüllt oder geschwiegen wird, läßt sich nichts klären. Eine Atmosphäre herzustellen, in der man sich gegenseitig ein Mindestmaß an gutem Willen zuschreibt, ist der erste Schritt zu einem echten Gespräch. Das lernen Sie in Teil 1.

Ungünstiges Verhalten ändert sich dadurch, daß die Handelnden selbst ihr Verhalten neu bewerten. Die Techniken dafür erlernen Sie in Teil 2.

Beides – eine gute Arbeitsatmosphäre schaffen und innere Entwicklung ermöglichen, trainieren Sie dann intensiv in Teil 3, den Sie gern mehrfach besuchen können.

Teil 1 — Gesprächsfähigkeit herstellen

• eine besondere Form des Mindmapping
• Deeskalationstechnik aus drei Elementen
• die Grenzen aller Gespräche

Teil 2 — Entwicklungen anstoßen

• systemisch fragen
• systemische Interventionen

Teil 3 — Konstruktiv bleiben

• Training an eigenen Fällen

Drei Tage für alle, die erfolgreich verhandeln und dabei gelassen bleiben wollen.

Verhandlungstraining 2027

Den Gegner zum Partner machen

Das Messer locker in der Tasche, rechts und links starke Freunde, dem Gegner keine Chance: So kann man verhandeln. Muß man aber nicht. Auf mittlere und lange Sicht ist es wirtschaftlicher, den Gegner zum Partner zu machen — und dabei trotzdem die eigenen Ziele zu erreichen.

Gearbeitet wird mit einem Planspiel und danach an Situationen aus der Praxis der Teilnehmenden.

Tag 1 — die Methode

• Was ist besser als eine klare Position?
• Was ist nützlicher als eine eindeutige Forderung?
• Was ist riskant am Siegen?

Tag 2 — bei schwierigem Gegenüber

• Reaktion auf nicht-lösungsorientierte Verhandler
• Schutz bei persönlichen Angriffen
• Ziele erreichen trotz Blockade und Dominanz

Tag 3 — professionell und intuitiv anwenden

• Sicherheit, Souveränität, effektives Reagieren